返品方針

商品が損傷または機能していない場合, 納品後7日以内に返品できます. 納品日が追跡できない場合は, 送料後30日以内に返品できます.ブラジルやロシアへ送られた注文の場合,返品期間は出荷後40日です.注文が送られてから,出荷詳細をメールで受け取ります.一部の商品には特定のポリシーがあります.

保証期間中に

欠陥のある商品が倉庫に到着した後,返品費用を返金します.返品過程中の追加費用は,お客様が負担します.

保証期間外

返品料はお客様が負担します.

DOA (到着時に死亡) 返却

商品が壊れた場合は,配達日から7日以内にご連絡ください.高価な商品は,元のアクセサリーすべてと返品する必要があります.欠けているアクセサリーは追加料金がかかります.リターン送料は完全に私たちの負担です..

欠陥のあるアイテムを返却する

欠陥のある商品については,以下の証明書を提示してください.

• パッケージの正面と背面の写真
• 部分運輸証 (該当する場合)
• 欠陥のある品物の写真またはビデオ
• 問題の詳細な説明

輸送から90日以内に:返品料の返済は 商品価格の35% 最大40ドル

運送から90~180日無料の修理や交換.両方向運送料は当社によって負担されます.

180 日後払い戻しや交換はもはや受け入れられない.

誤った項目を返します

誤った商品の写真/ビデオを提供してください. 批量更新によるロゴやパッケージの違いはカバーされません.元の状態で返品し,送料代償を免除する.

満足 さ ない 製品 を 返し て ください

返品後14日以内に返品または交換 (送料除く) を行う.返品が私たちのミスでない場合,お客様は両方向送料をカバーします.

戻る こと

商品を返品する前に 返品アドレスと指示を 顧客サービスに連絡してください

重要な注釈

• 商品を返品する前に,承認のために私たちと連絡してください.
• すべてのオリジナルの包装と輸送書類を保管する
• 返品追跡番号と郵送の領収書を郵送後
• 返金 は 元の 支払い 方法 で 発行 さ れ ます
• 納品時に破れたり開いたりした包装を拒否する
• 高額な関税を避けるため,返品の急送サービス (DHL/UPS/TNT) を避ける
• 返品パッケージに注文の詳細を記載する

このポリシーを更新する権利は留保します.変更は,私たちのヘルプセンターに投稿されます.